5000-8000 元/月

销售经理/主管

移动客服主管5千起

五险一金不加班环境好

1-2年 · 大专以上学历 · 招1人

海口龙华大同路财富中心14楼1406号

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

岗位职责：
1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理；
6、落实部门协调和各项推广活动的配合；
7、人员日常管理，人员培训，人员招聘等工作；
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决；
9、客户流失率分析与报告。
任职资格：
1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、至少3年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验。
工作时间：
上午：9：00-12：00，下午14：30-18：30

公司介绍

速风易购是一家手机连锁卖场，目前有5家门店分布在府城区域，店面性质有中国移动合作厅，华为专卖店，OPPO专卖店等，店面位置和面积都是在周边环境中极具有竞争力，公司秉着踏实做人，认真做事的原则，致力做好产品服务，希望你加入我们一起奋斗。
主营范围：正品手机销售，中国移动业务办理，智能产品销售等
福利及公司特色：购买社保，7小时工作时长，话费补贴
周边交通：府城核心街道，交通非常便利