5000-8000 元/月

客服专员/助理

客服专员助理

五险一金包住包吃年底双薪周末双休交通补助加班补助饭补话补房补

经验不限 · 学历不限 · 招10人

海口市-秀英区-海盛路21号海南致腾汽车维修有限公司

公告声明:平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息,求职者因从事此类工作造成经济损失,平台不承担任何责任!

职位描述

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:

公司介绍

海南运隆顺商贸有限公司,成立日期:2024年02月27日,创建于海南省,经营范围:许可项目:货物进出口;技术进出口;道路货物运输(不含危险货物);道路货物运输(网络货运);进出口代理;报关业务;酒类经营;港口货物装卸搬运活动;食品生产(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)一般项目:道路货物运输站经营;装卸搬运;普通货物仓储服务(不含危险化学品等需许可审批的项目);国内货物运输代理;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);小微型客车租赁经营服务;汽车销售;二手车经纪;二手车交易市场经营;供应链管理服务;互联网销售(除销售需要许可的商品);供冷服务;食品销售(仅销售预包装食品);食用农产品零售;农副产品销售;水产品零售;鲜肉零售;农产品的生产、销售、加工、运输、贮藏及其他相关服务;电子产品销售;日用品销售;办公用品销售;餐饮管理;酒店管理;旅游开发项目策划咨询;房地产经纪;物业管理;汽车拖车、求援、清障服务(除许可业务外,可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目),企业注册地址:海南省海口市秀英区海盛路21号;诚挚邀请您的加入!

海南运隆顺商贸有限公司 (海南运隆顺商贸有限公司)

其他行业

1-49人

企业招聘(已认证企业)

普通企业认证 高级实名认证